Работа

Конституционный суд разъяснил: когда маркетплейсы несут ответственность за обман покупателей

Конституционный суд Российской Федерации уточнил, в каких случаях онлайн-площадки обязаны отвечать за обман потребителей. Решение суда пролило свет на вопросы ответственности владельцев маркетплейсов за нарушение прав интеллектуальной собственности третьих лиц и продажу поддельной продукции.

Ключевые положения постановления:

Активное выявление нарушений не требуется: маркетплейсы не обязаны самостоятельно искать случаи нарушения авторских прав.

Реакция на жалобы обязательна: однако, получив официальную жалобу от правообладателя, площадка обязана принять соответствующие меры.

Совместная ответственность: в противном случае, интернет-платформа будет нести ответственность наравне с продавцом, нарушившим закон.

Значение решения для экономики

Как отмечает «Российская газета», данное постановление затрагивает значительный сегмент российской экономики. Маркетплейсы доминируют на рынке онлайн-продаж, занимая 87% его доли. Прогнозируется, что к 2025 году суммарный оборот трех крупнейших площадок — Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет» — достигнет 8,59 трлн рублей. По данным ВШЭ, в том же году цифровые платформы внесут 8,5% в ВВП России, а общий оборот сектора составит внушительные 18,3 трлн рублей.

Суд признал положения статьи 1253.1 Гражданского кодекса РФ, касающиеся ответственности информационного посредника, соответствующими Конституции. Необходимость данного разбирательства возникла из-за прецедента с компанией «Мир Хобби», производителем настольных игр. Компания столкнулась с серьезными трудностями при урегулировании претензий к крупной торговой онлайн-площадке. Несмотря на 15 тысяч обращений в 2025 году о нарушении интеллектуальных прав, удаление карточек товаров из поиска произошло только после обращения в суд.

Суд счел действия маркетплейса в данном случае своевременными и достаточными, поскольку площадка выступает как информационный посредник, а не непосредственный продавец. Следовательно, она не несет ответственности за нарушения, совершенные по вине третьих лиц.

Мнения бизнеса и законодательные перспективы:

Однако представители бизнеса придерживаются иной точки зрения. По мнению юристов, маркетплейсы, получая значительную экономическую выгоду от продаж, не могут считаться исключительно информационными посредниками. Отсутствие должных мер по борьбе с распространением контрафактной продукции создает риски появления на рынке низкокачественных товаров, наносит ущерб добросовестным производителям и может привести к сокращению рабочих мест.

Представители Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) подчеркивают, что роль онлайн-платформы определяется её взаимодействием с продавцами. Как правило, заключаются смешанные договоры, по которым маркетплейс не владеет товаром, не участвует в договоре купли-продажи и не несет риски, связанные с происхождением и качеством продукции. Эти аспекты остаются зоной ответственности продавца, что закреплено в Законе о защите прав потребителей и Гражданском кодексе.

В ходе слушаний представители органов власти отметили, что оспариваемые нормы соответствуют Конституции, но требуют конституционно-правового толкования. Подчеркивается, что развитие цифровых платформ открывает возможности для использования технических решений, способных снизить риски нарушений интеллектуальных прав и обеспечить баланс интересов всех сторон.

Новые правила для маркетплейсов:

Теперь маркетплейсы не смогут ссылаться на незнание о нарушении, если не предпримут должных мер для его устранения. Игнорирование явных признаков нарушения или формальные действия лишат площадку правовой защиты.

Ожидается, что полный спектр взаимоотношений между маркетплейсами и продавцами будет урегулирован Законом о цифровых платформах, который вступит в силу осень

в силу осенью 2026 года. Этот закон призван четко определить статус цифровой платформы, её функции и обязанности, что позволит разрешить накопившиеся противоречия на рынке и создать более прозрачные условия для всех участников

Метки: защита прав потребителя, Работа
18

Читайте также

Работа
В данной публикации рассматривается ситуация, когда работодатель ввел систему контроля доступа с использованием биометрических данных (идентификация по биометрии лица). Цель…
Работа
Вопреки распространенному мнению о скромных доходах творческих специалистов, свежая статистика демонстрирует кардинальные изменения на российском рынке. Теперь за креативные идеи…