В 2021 г. количество посылок, оформленных онлайн в мобильном приложении или на сайте компании, по сравнению с прошлым годом увеличилось почти на 20% и составило 508 000 отправлений. Это не удивительно, ведь с помощью цифровых почтовых сервисов удобно как отправлять посылки, так и получать. В упрощённом виде без предъявления паспорта и заполнения бумажных документов с помощью простой электронной подписи (ПЭП) в 2021 г. ростовчане получили более 88% всех отправлений.
Сервис значительно сокращает время получения почтовых отправлений. Теперь нет необходимости заполнять бумажные документы. Это особенно актуально для тех, кто получает сразу несколько посылок, экономит своё время посещения общественных мест, что немаловажно в период пандемии коронавирусной инфекции.
«На сегодняшний день ПЭП оформлена у 1,3 млн жителей Дона, тогда как год назад к услуге были подключены 765 000 человек. Количество новых пользователей электронной подписи с начала 2021 г. превышает отметку в 30 000 подключений ежемесячно. Это хороший показатель для нашего региона, жители Ростовской области оценили наши цифровые сервисы и экономят своё время», –– отметил директор макрорегиона Южный и УФПС Ростовской области Почты России Андрей Ершов.
Напомним, что подключить простую электронную подпись можно онлайн на сайте Почты России, в мобильном приложении или лично в почтовом отделении. В заявке указываются паспортные данные и номер мобильного телефона клиента. Для подтверждения личности необходимо однократно предъявить оператору паспорт. Сама регистрация занимает всего несколько минут. После клиент сможет получать свои отправления по коду из sms-сообщения, которое придёт ему на телефон.
Также, если у клиента оформлена простая электронная подпись, то он может воспользоваться бесплатным сервисом Почты России –– электронной доверенностью для получения отправлений. Раньше ростовчане получали посылки за другого человека только по заранее оформленным бумажным доверенностям или по документам, заверенным нотариально. Теперь доверенность можно оформить онлайн за несколько минут и совершенно бесплатно на сайте или в мобильном приложении Почты. При этом достаточно знать только мобильный номер телефона доверенного лица, а доверенному лицу необходимо иметь оформленную простую электронную подпись. При получении отправления по электронной доверенности достаточно сообщить оператору трек-номер, а затем продиктовать код из sms или push-уведомления.
