Жители Ростовской области в последних числах января новые получили счета по оплате за газ, которые вызвали непонимание и настороженность. К примеру, многие ростовчане решили, что эти платежки поддельные и по ним переводятся деньги на счета мошенников. Некоторых насмешила графа «пищеприготовление» и они предложили добавить еще и «посудомытие».
С момента рассылки квитанций новой формы в «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» поступило несколько тысяч телефонных звонков и более 50 письменных обращений. Газовики дали ответы на наиболее актуальные.
— Новая форма квитанции разработана в рамках единого подхода к формированию платежного документа по оплате услуг газоснабжения. Она введена на всех территориях деятельности региональных газовых компаний. С февраля 2022 года макет квитанции изменен и можно будет самостоятельно рассчитать сумму оплаты. Инструкции по заполнению обновленного платежного документа будут размещены на официальном сайте ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону».
Отмечается, что всем абонентам в Ростовской области разосланы корректные квитанции. Платежки, полученные абонентами компании в январе, являются верными. Абоненты ошибочно считают квитанции некорректными, поскольку при оплате по QR-коду на квитанциях не получают подтверждения операций. И по этому поводу в соцсетях распространяется недостоверная информация о поддельных счетах за потребленный в январе газ.
— В новых квитанциях указаны два расчётных счета. Расчетный счет поставщика услуг — ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону». Второй — р/с АО «АБ «Россия». Это банк, аккумулирующий оплату за услуги газоснабжения, предназначенные ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону», но поступающих через различные кредитные и иные организации, с последующим перечислением денежных средств на р/с ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону». Оба эти расчетных счета – действующие. Волноваться не стоит, ведь при оплате на любой из них деньги поступят на лицевой счет абонента.
— Почему на квитанции два лицевых счета: единый и обычный? По какому же платить?
— Оплачивать и передавать показания надо по обычному (старому) лицевому счету.
Большинство абонентов возмутило нововведение о взимании с января 2022 комиссии при перечислении денег.
— Почему это возложили на абонентов? Кто принял такое решение? Ведь раньше такого не было!
— Бремя оплаты комиссионного вознаграждения переложено на абонентов по Постановлению Правительства РФ N 1164 от 5 сентября 2019 г. «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации». А также по приказу ФАС № 936/21 от 03.09.2021 «Об утверждении размера платы за снабженческо-сбытовые услуги, оказываемые потребителям газа ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону». Тарифы за перечисление денег устанавливают самостоятельно банки и другие организации, которые принимают и перечисляют оплату за услуги газоснабжения. «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» не уполномочен контролировать правомерность их деятельности.
Оплатить за газ без комиссии можно
- в кассах территориальных участков ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону».
- через Личный кабинет абонента «мойгаз.смородина.онлайн».
Инструкция оплаты по QR-кода и камерой мобильника
С использованием камеры мобильного телефона и QR-кода на счет-квитанции. Для этого надо навести камеру мобильного телефона на QR-код платежки и перейти по ссылке из QR-кода.
На открывшейся странице выбрать Организацию «ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону», ввести 12-значный лицевой счет (код пункта + 10-значный лицевой счёт, код пункта – первые две цифры лицевого счёта
(для Ростовского участка – 37)). Далее заполнить суммы к оплате по услугам, ввести текущие показания прибора учета газа. Оплатить.
Оплата через приложение MobiCash
Также произвести оплату можно с помощью мобильного приложение MobiCash. Сначала его, конечно, надо скачать. Перейти на вкладку «Предприятия», ввести наименование предприятия: «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону», перейти на страницу предприятия ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону».
Оплата через Сбербанк Онлайн
Возможность оплачивать через Сбербанк-онлайн также сохранена. В мобильном приложении Сбербанка в строке «Поиск по приложению» ввести либо наименование организации «Газпром Межрегионгаз Ростов-на-Дону», либо ИНН «6167049710», и выбрать раздел «Газоснабжение». Либо отсканировать QR-код, размещённый на старых квитанциях (за декабрь 2021 года и ранее).
— Как оплатить за ТО ВДГО?
— За техобслуживание внутридомового газового оборудования можно платить деньгами в кассах территориальных участков, а также через Личный кабинет абонента «мойгаз.смородина.онлайн»; через сайт; через Сбербанк.
— Как передать показания счетчика?
— Показания без оплаты можно передавать через Личный кабинет абонента; по телефону в тональном наборе; по СМС; в приложении или веб-версии Сбербанк Онлайн. Более подробная информация размещена на официальном сайте в разделе «Сообщить показания счетчика».
Также в ООО «Газпром межрегионгаз Ростов-на-Дону» пояснили, что на момент формирования и печати квитанции сведения о показаниях прибора учета газа за текущий период Поставщику газа не поступили. Учитывая отсутствие полей для самостоятельного расчета суммы к оплате, Поставщиком газа указан справочно среднемесячный объем. При оплате нужно учитывать реальный потребленный объем.
Фото и материал подготовлены 1Rnd.ru
