На официальном сайте «Ростовских тепловых сетей» опубликована важная информация для абонентов. С 1 марта текущего года произойдут изменения в лицевых счетах и адресах личных кабинетов для пользователей этой ресурсоснабжающей организации.
Причиной этих изменений является истечение срока агентского договора, заключенного между ООО «Ростовские тепловые сети» и ООО «РЦР». Этот договор, который действовал до 28 февраля, отвечал за начисление и сбор платежей за услуги горячего водоснабжения и отопления.
С 1 марта функции по расчету и сбору платежей перейдут к ООО «Лаборатория Цифрового Развития» в сотрудничестве с ООО «МРЦ». Это изменение направлено на улучшение обслуживания клиентов и оптимизацию процессов, связанных с коммунальными услугами. Абоненты должны будут обновить свои данные в личных кабинетах для корректного доступа к услугам и информации о своих счетах.
Источник: privet-rostov.ru
