Правительство России поддержало создание «кнопки безопасности» на портале «Госуслуги». Планируется, что новая функция позволит гражданам быстро сообщать об экстренных ситуациях — вызывать скорую помощь, полицию или пожарных, а также информировать о проблемах без прямого обращения в службу поддержки.
Представьте себе: вы оказались в критической ситуации — пожар в доме, нападение на улице или приступ у близкого человека. Вместо того чтобы искать номер 112 или ждать ответа оператора, вы одним нажатием в приложении «Госуслуги» отправляете сигнал спасателям. Звучит как фантастика? На самом деле, такая возможность уже разрабатывается, но не всё так просто.
Летом группа депутатов предложила законопроект о создании системы «Кнопка безопасности» на портале госуслуг. Идея заключается в интеграции этой системы с единой службой экстренного реагирования «112». Пользователь сможет не только вызвать помощь, но и просто сообщить: «У меня проблема — пришлите кого-нибудь». Это особенно актуально для регионов, где связь с диспетчерами затруднена.
Портал «Госуслуги» уже используют более 94 миллионов россиян, и большинство из них имеют его на своих смартфонах. Это делает его идеальной платформой для быстрого оповещения. Правительство концептуально одобрило инициативу, но с определёнными оговорками.
Главное возражение заключается в том, что вход в личный кабинет требует многоступенчатой идентификации. В экстренной ситуации у человека нет времени на подтверждение личности через СМС, коды и биометрию. Упрощать доступ нельзя — это создаёт угрозу безопасности данных. Кроме того, в законопроекте не указано, кто будет принимать сигналы с «кнопки», какие системы будут их обрабатывать и как гарантировать мгновенную передачу информации службам.
Тем не менее, эксперты уверены, что все эти вопросы решаемы. Главное — не откладывать реализацию. Ведь такая функция может стать настоящим спасением для пожилых людей, одиноких, подростков и жителей отдалённых районов.
