Внедрение биометрических услуг вызывает настороженность среди населения России. Специалисты указывают, что многие опасения коренятся в недостатке информации о механизмах работы таких сервисов и порядке хранения личных данных.
Существуют распространенные опасения, связанные с рисками, которые возникают при использовании биометрии. По итогам социалистического опроса о введении биометрических данных, итоги оказались показательными: 50% респондентов выражают негативное мнение о технологии, 27% уже её применяют, а еще 23% намерены начать использование. Половина профессионалов в цифровой сфере, как отмечает Наталья Касперская, глава компании InfoWatch, указывает на главную проблему — низкую защиту данных, хранящихся в единой биометрической системе.
«Я негативно настроена к биометрии, так как на сегодняшний день не разработаны надежные методы защиты биометрической информации. Внедрять биометрические системы до появления адекватных механизмов их защиты недопустимо. Кроме того, важно понимать, что в отличие от логина и пароля, которые можно заменить, биометрические данные, такие как отпечатки пальцев или лицо, статичны. Если они будут украдены, доказать свою не сопричастность к этому будет крайне сложно», — заявила Касперская.
Руководитель аналитических исследований в Positive Technologies Зиновкина отмечает, что внедрение биометрии для идентификации может привести к дополнительным затратам для бизнеса. «Для обработки и применения биометрических данных требуется специальное оборудование и программное обеспечение, а также интеграция с уже существующими системами, что может увеличить расходы организаций», — уточняет она. В ЦБТ указывают на ошибочность мнений скептиков, особенно касающихся «неизменности» биометрии. «Например, черты лица могут изменяться с течением времени, что делает биометрические данные, зарегистрированные в ЕБС, ограниченными по сроку годности — от двух до пяти лет», — добавили в организации. Также в ЦБТ упомянули, что отказ от использования биометрии возможен.
Каждый, кто ранее регистрировал биометрические данные, имеет возможность управлять ими на портале «Госуслуги». Пользователь может по своему усмотрению отозвать согласие, удалить данные или зарегистрироваться заново. Однако отказаться от паспорта или других традиционных идентификаторов невозможно, так как они всегда служат средствами удостоверения личности. Нет «панели управления», которая позволяла бы удалить паспортные данные, в отличие от системы управления биометрией, где такая возможность предусмотрена.
Эксперты подчеркивают, что пользователи активно применяют биометрию и без Единой биометрической системы, например, через распознавание лиц или отпечатков пальцев на смартфонах, а также в социальных сетях и мессенджерах.